Zahlung & Versand
Hinweis: Die folgenden Informationen gelten ausschließlich für Käufe aus dem Merchshop und nicht für Ticketkäufe! Informationen bezüglich der Tickets findest du im Ticketshop, sobald dieser online ist.
Versand
Bearbeitungs- & Lieferzeit
Da wir sowohl das Festival als auch den Shop komplett ehrenamtlich betreuen sind wir nicht ganz so flink wie andere professionelle Online-Shops. Wir versuchen deine Bestellung trotzdem schnellstmöglich zu bearbeiten. Bitte nehme aber zur Kenntnis, dass dies bis zu zwei Wochen dauern kann (exklusive Lieferzeit).
Wenn du per Vorkasse zahlst versenden wir die Bestellung, sobald der fällige Betrag auf unserem Konto eingegangen ist. je schneller du bezahlst, desto schneller bekommst du also deine Bestellung.
Versandkosten
Es wird eine Versandpauschale von 2,00 € bzw. 3,80 €, je nach Paketgröße, fällig. Diese wird entsprechend im Warenkorb ausgewiesen.
Zustellung
Wir versenden ausschließlich per DHL und Deutsche Post. DHL unternimmt bis zu 2 Zustellungsversuche: Wenn dich die:der Bot:in nicht persönlich erreichen kann, wird versucht, das Paket in der Nachbarschaft abzugeben. Falls auch beim 2. Versuch niemanden angetroffen werden sollte, wird das Paket in der nächsten Postfiliale gelagert. Du hast dann 7 Werktage Zeit, bevor das Paket an uns zurückgeht.
Innerhalb Lüneburgs versuchen wir die Bestellungen persönlich auszutragen.
Selbstabholung
Eine Selbstabholung ist nach Absprache möglich.
Zahlung
Es stehen die Zahlungsoptionen Vorkasse und Paypal PLUS zur Auswahl. Bei Paypal PLUS ist neben Paypal auch die Zahlung per Lastschrift und Kreditkarte möglich – auch ohne Paypal-Konto.